Nguồn: insurancebusinessmag.com

Theo dữ liệu từ Hiệp hội Bảo hiểm Trung Quốc, hình thức mua bảo hiểm cá nhân trực tuyến đang dần trở nên phổ biến hơn, mức phí bảo hiểm trực tuyến cũng tăng 13,6% mỗi năm.

Trong năm 2020, tổng phí bảo hiểm cá nhân thu được từ các kênh trực tuyến đạt 211.08 tỷ Nhân dân tệ (hơn 745 nghìn tỷ VND). Mức phí bảo hiểm y tế tăng nhanh nhất, với mức tăng 58,8% lên 37,48 tỷ Nhân dân tệ (khoảng 132,3 nghìn tỷ VND). Nguyên nhân chủ yếu đến từ vấn đề sức khỏe cộng đồng được chú trọng nhiều hơn do đại dịch COVID-19. Bảo hiểm niên kim cũng ghi nhận mức tăng phí tương đối mạnh mẽ với 38,8%. Trong khi đó, mức phí bảo hiểm nhân thọ giảm nhẹ, với mức giảm 3,2% so với năm 2019.

Trong bối cảnh đổi mới công nghệ và thương mại điện tử ngày càng phát triển ở Trung Quốc, dự kiến mức phí bảo hiểm trực tuyến sẽ tiếp tục tăng trong những năm tới.

Theo một báo cáo của Tổ chức xếp hạng Fitch, các công ty bảo hiểm đang dần tích cực hơn trong việc ứng dụng công nghệ kỹ thuật số mới nhằm củng cố lợi thế cạnh tranh lâu dài, nhất là tình hình dịch COVID-19 buộc họ phải xem xét lại công nghệ vận hành của mình trong các công đoạn bán hàng, thẩm định, đánh giá rủi ro và xử lí yêu cầu bồi thường.

Fitch dự đoán, trong thời gian tới Cơ quan quản lý bảo hiểm Trung Quốc sẽ đưa ra thêm các giải pháp giám sát thị trường bảo hiểm trực tuyến nhằm kiểm soát rủi ro, đảm bảo khả năng tài chính của các công ty bảo hiểm và quyền lợi của khách hàng.