Nguồn: insurancebusinessmag.com

Bối cảnh thị trường bảo hiểm an ninh mạng luôn phát triển cùng nhịp với tốc độ tiến bộ nhanh chóng của công nghệ, tuy nhiên đại dịch COVID đã tạo ra nhiều thách thức hơn cho các công ty bảo hiểm mạng. Trong bài phỏng vấn gần đây, bà Nadia Hoyte – Cố vấn giải pháp rủi ro về quản lý và điều hành của Nhà môi giới bảo hiểm USI Insurance đã có vài nhận định về ảnh hưởng của đại dịch đối với lĩnh vực bảo hiểm an ninh mạng.

Bà Hoyte nói, “Chúng tôi nhận thấy một số chuyển biến và xu hướng mới do những tác động từ đại dịch. Đầu tiên là động thái tiến hành số hóa quy mô lớn ở nhiều công ty thuộc các ngành nghề khác nhau, điều đó thực sự làm thay đổi toàn bộ mức độ phức tạp trong việc đánh giá rủi ro ở những công ty này. Nhìn chung, rất nhiều công ty đang phát triển thành công ty công nghệ, hoặc phần lớn nghiệp vụ cơ bản trong công ty đều dựa vào cơ sở hạ tầng công nghệ. Tôi nghĩ đó chắc chắn là điều mà chúng ta cần lưu ý.”

Bà Hoyte cho biết, tốc độ đổi mới nhanh chóng của lĩnh vực mạng cũng khiến các cơ quan quản lý gặp nhiều khó khăn trong việc xác định vai trò của họ. “Lập ra các chính sách về không gian mạng là một công tác rất phức tạp. Những quy định có triệt để không? Thông tin được lấy từ đâu? Dựa trên hạ tầng hay chuỗi cung ứng nào? Có thể ghi nhận lại được bao nhiêu? Tôi không nghĩ đây là những vấn đề dễ để trả lời một cách rõ ràng và ngắn gọn, và chắc chắn những vấn đề này chúng ta sẽ ngày càng phải đối mặt thường xuyên hơn.”

Về việc các công ty áp dụng nhiều công nghệ hơn, bà Hoyte cho rằng các công ty bảo hiểm cần phải xem xét lại định nghĩa của họ về những yếu tố cấu thành một sự cố mạng. “Theo quan điểm của tôi, một trong những xu hướng hàng đầu – dù chưa hình thành nhưng chắc chắn sẽ sớm xảy ra – là diễn tiến của một sự kiện có thể được coi là chiến tranh mạng. Định nghĩa về chiến tranh mạng trong các chính sách cần phải được điều chỉnh sát sao với những cuộc tấn công mà chúng ta đã thấy trong năm 2020 và 2021.”

Bà Hoyte nói thêm, “Các công ty bảo hiểm cũng mong muốn làm rõ hơn về điều này. Hiện tại, các công ty bảo hiểm đang tập trung vào những sự cố mã độc (ransomware), xem xét tất cả yếu tố cấu thành khác nhau và xác định phương thức bảo hiểm cho sự cố thực tế như thế nào.”