Nguồn: insurancenews.com.au

Theo một khảo sát gần đây của Tập đoàn quản lý đầu tư toàn cầu BlackRock, hơn 60% các nhà điều hành cấp cao của những công ty bảo hiểm ở Úc và Châu Á Thái Bình Dương cho rằng mô hình kinh doanh bảo hiểm cần được đổi mới sau cuộc khủng hoảng do dịch COVID-19.

Khảo sát được thực hiện với 360 nhà điều hành thuộc 25 thị trường khác nhau, trong đó 110 nhà điều hành thuộc khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Phần lớn các nhà điều hành đồng ý rằng, trong tương lai những dịch vụ bảo hiểm sẽ linh hoạt hơn và tập trung hơn vào nhu cầu của từng khách hàng. Khoảng 62% nhà điều hành trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và một số loại bảo hiểm khác nói, bảo hiểm rủi ro dịch bệnh chuyên biệt sẽ trở thành sản phẩm bảo hiểm được ưu tiên hàng đầu, trong khi 45% nhà điều hành muốn tập trung vào những sản phẩm có lợi nhuận cao.

Theo BlackRock, dịch bệnh đã gây thêm áp lực lên một ngành bảo hiểm vốn đang chuyển đổi do tình trạng lãi suất thấp và nhu cầu ứng dụng kỹ thuật số. Trong tương lai gần, ngành bảo hiểm cần tập trung tái cơ cấu mô hình kinh doanh và định hướng đầu tư. “Các công ty bảo hiểm Châu Á đang xem xét lại chiến lược sản phẩm, tái định vị mô hình kinh doanh, đồng thời thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số nhằm cải tiến chất lượng đánh giá rủi ro, tối ưu hóa lợi nhuận và nâng cao hiệu suất phân phối sản phẩm.”

Khảo sát cũng cho thấy nhiều nhà điều hành trong ngành bảo hiểm quan tâm đến khả năng thích ứng, khả năng duy trì và khả năng ứng dụng công nghệ trong danh mục đầu tư. Do tình hình kinh tế không ổn định và môi trường lãi suất thấp, gần 60% nhà điều hành đang tìm cách tái định vị danh mục đầu tư, tập trung vào các tài sản có chất lượng hơn đa dạng hơn. Còn 47% nhà điều hành có xu hướng đầu tư mạo hiểm hơn. “Tình trạng lãi suất thấp kéo dài ở các thị trường đã phát triển khiến các công ty bảo hiểm chuyển hướng phân bổ nguồn vốn vào những khoản đầu tư thay thế^[1] có tính thanh khoản kém hay những tài sản có mức lợi tức cao hơn ở các thị trường mới nổi.”

Ngoài ra, khoảng 78% người tham gia khảo sát cho biết dịch COVID-19 khiến họ chú ý hơn về các vấn đề môi trường, xã hội và quản lý doanh nghiệp, 1/3 số người được hỏi nói rằng họ đã từ chối cơ hội đầu tư trong 12 tháng qua vì những quan ngại liên quan đến các lĩnh vực trên. Trong khi đó, gần 70% các nhà điều hành xác định ứng dụng công nghệ là ưu tiên hàng đầu.

——————————————————————-

^[1] Khoản đầu tư thay thế (alternatives): là một tài sản tài chính không thuộc các hạng mục đầu tư thông thường như cổ phiếu, trái phiếu hay tiền tệ. Các khoản đầu tư thay thế có thể bao gồm quĩ đầu tư tư nhân, quĩ đầu tư mạo hiểm, quĩ phòng hộ, quĩ tương lai, các tác phẩm nghệ thuật, đồ cổ, hàng hóa, hay các hợp đồng phái sinh. Những khoản đầu tư này thường có tính thanh khoản kém, khó định giá, yếu tố pháp lí không rõ ràng và độ rủi ro cao.