DỊCH BỆNH ĐÃ THAY ĐỔI NGÀNH DU LỊCH NHƯ THẾ NÀO?
Nguồn: today.com
Đại dịch đã và đang thay đổi toàn diện ngành du lịch toàn cầu. Trang today.com điểm qua những xu thế mới trong cách tổ chức các chuyến đi hiện nay và có thể duy trì trong tương lai.
Đại lý du lịch dần phổ biến trở lại
Ngày nay, các du khách không chỉ cần tìm khách sạn hoặc chuyến bay ở mức giá phù hợp, mà còn phải quan tâm đến các quy định về xét nghiệm và yêu cầu tiêm vaccine ở hầu hết mọi điểm đến. Trích lời bà Claire Newell – Người sáng lập và chủ tịch của Travel Best Bets, “Bạn cần phải tìm hiểu thêm nhiều điều trước khi đặt chuyến và việc lên lịch trình trở nên khó khăn hơn.”
Do đó, nhiều người bắt đầu nhận thấy sự thuận tiện khi đặt chuyến ở đại lý du lịch. Theo một phân tích gần đây của nền tảng du lịch Travelport, khoảng 33% du khách sẽ ưu tiên tìm đến các đại lý du lịch để đặt chuyến trong bối cảnh dịch bệnh hiện nay, nhằm được hướng dẫn chi tiết về an toàn sức khỏe và khả năng đổi vé khi cần.
Chi tiêu cho bảo hiểm du lịch và khả năng linh hoạt nhiều hơn
Bà Newell nói, “Tình hình dịch bệnh phức tạp khiến mọi người quan ngại việc đặt chuyến và sau đó không thể thay đổi lịch trình”. Trước đại dịch, mọi người sẽ ưu tiên chọn vé máy bay hoặc phòng khách sạn có mức giá thấp hơn, bất kể các hạn chế khác. Tuy nhiên hiện nay, mọi người sẽ sẵn lòng chi trả nhiều hơn để có các điều khoản linh hoạt, phòng những hoàn cảnh phải thay đổi kế hoạch.
Một xu hướng khác là bảo hiểm du lịch được lựa chọn nhiều hơn. “Nhiều người đã ý thức hơn về trường hợp bản thân có thể bị nhiễm bệnh, đặc biệt COVID-19, trong chuyến đi và không thể trở về, thì họ sẽ phải giải quyết chi phí ở lại và điều trị như thế nào. Từ đó, mua bảo hiểm trở thành phương án hiệu quả.”
Xu thế làm việc kết hợp nghỉ dưỡng (workcation) gia tăng
Hình thức làm việc từ xa dần phổ biến đã thúc đẩy mô hình làm việc kết hợp nghỉ dưỡng (workcation) . “Nếu bạn phải làm việc trong 8 giờ, tại sao không chuyển địa điểm làm việc đến bãi biển?”
Người phát ngôn của trang Booking.com dự đoán, các địa điểm workcation – nơi mọi người có thể kết hợp làm việc và du lịch – sẽ gia tăng đáng kể. Booking.com sẽ ra mắt hạng mục Work-Friendly Program nhằm đề cử những điểm đến phù hợp với người làm việc từ xa (chẳn hạn như cung cấp WiFi an toàn và miễn phí, phòng ở có không gian làm việc chuyên dụng).