Nguồn: asiainsurancereview.com

Phí bảo hiểm cao, không biết hoặc không tin vào bảo hiểm vẫn là những trở ngại lớn cho ngành kinh doanh này ở Trung Quốc, bất chấp sự tăng trưởng nhanh chóng của lĩnh vực bảo hiểm trực tuyến.

Hiểu được những vấn đề này, nền tảng bảo hiểm WeSure của Tencent cung cấp các sản phẩm bảo hiểm y tế, tai nạn, nhân thọ, du lịch và xe cộ, với chi phí thấp và được lựa chọn cẩn thận, nhằm giảm những khó khăn khi mua bảo hiểm cho khách hàng.

Không như các thị trường thông thường, nền tảng này chỉ hợp tác với 15% công ty địa phương và công ty đa quốc gia hàng đầu trong ngành bảo hiểm, dựa trên hơn 10 tiêu chuẩn khác nhau, từ khả năng an toàn vốn đến chất lượng dịch vụ.

“Bằng việc tuyển chọn trước những công ty cung cấp sản phẩm cạnh tranh nhất, chúng tôi sẽ giảm thiểu rào cản ban đầu cho các khách hàng khi tiếp cận với bảo hiểm – một trong những sản phẩm tài chính phức tạp nhất.” Giám đốc điều hành của WeSure – ông Alan Lau chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn với Tạp chí Bảo hiểm Châu Á (AIR) nhân dịp kỷ niệm 2 năm của WeSure vào tháng 12 năm 2019.

Ông cũng cho biết nền tảng này hợp tác chặt chẽ với các công ty tái bảo hiểm như Gen Re và Hanover Re để thiết kế sản phẩm và quản trị rủi ro phù hợp với thực tiễn nhất. Trên nền tảng WeSure, 90% sản phẩm được đồng thiết kế bởi đội ngũ nội bộ WeSure cùng các công ty bảo hiểm và tái bảo hiểm. “Thông qua các nền tảng xã hội của Tencent, chúng tôi vận dụng hiểu biết sâu rộng về người dùng vào quá trình thiết kế sản phẩm bảo hiểm. Chúng tôi cũng tiếp cận thị trường theo phương thức lấy khách hàng làm trung tâm, và nghiên cứu kĩ lưỡng trước khi đưa sản phẩm ra thị trường”, ông Lau nói.

Nền tảng WeSure đã ra mắt một số sản phẩm tiên phong, như bảo hiểm chữa trị ung thư độc lập^[1] đầu tiên của Trung Quốc với mức phí 1 Nhân dân tệ (khoảng 3,300VND) mỗi tháng, sẽ được chi trả phí điều trị 10,000 Nhân dân tệ (khoảng 33 triệu VND) mỗi tháng.

——————————————————————-

^[1] Bảo hiểm chữa trị ung thư độc lập (standalone cancer drug coverage): phần lớn bảo hiểm ung thư trên thị trường đều nằm trong một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ truyền thống. Bảo hiểm ung thư độc lập là sản phẩm bảo hiểm được mua riêng, không cần mua cả hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.